MEB ONAYLI ÜST DÜZEY YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI UZMANLIK EĞİTİMİ

Reklam Alanı

Reklam buraya

Thumbnail

Rekabetçi Global piyasa koşullarında bir yöneticinin en önemli başarı koşulu yetkin ve donanımlı asistanlarla çalışmaktır. Bu nedenle Üst Düzey Yönetici Asistanı,sekreterlik bilgisi ötesinde yönetimin fonksiyonlarını bilen ve gerektiği zaman yöneticinin denetleme yetkisi dışında yer alan tüm süreçlerde etkin rol alabilecek özelliklere sahipolması gerekmektedir.

Bu gelişmelere paralel olarak Yöneticiler ve Firma sahipleriyönetici asistanlığı pozisyonu için alanında tam profesyonel, donanımlı, iletişim yetenekleri gelişmiş uzman personele ihtiyaç duymakta ve arayışlarını bu vasıflar üzerinden gerçekleştirmektedirler.

Bu nedenle meslek olarak Üst Düzey Yönetici Asistanlığı iş dünyasındaki gelişmelere paralel olarak kolay sahip olunan bir statü olmaktan çıkmış ve stratejik açıdan oldukça önem arz eden bir konuma yükselmiştir.

 

1. BÖLÜM: YÖNETİCİ ASİSTANLIĞINA GİRİŞ Sekreterlik ve Yönetici Asistanlığına Genel Bakış Yönetici Asistanının İşlevi Yönetici Asistanında Aranan Nitelikler Sekreter Ve Asistanlık Arasındaki Farklar Yönetici Asistanlığının Kurumdaki Yeri Ve Önemi Yönetim Ve Asistanlık Başarılı Bir Asistanın Sahip Olması Gereken Nitelikler Fiziki Görünüş Özellikleri Profesyonel Yönetici Asistanının İmajı Karakter Özellikleri Kişisel Misyon, Vizyon, Hedef belirleme Kişisel Kariyer Planlama Motivasyon Yönetici ile Aynı Perspektifden Bakmak
2. BÖLÜM: YÖNETİCİ ASİSTANININ YÖNETİMSEL GÖREVLERİ Yöneticiyi Tanıma Görevi Yöneticiyi Temsil Etme Görevi Yöneticiyi Yönetme Görevi Yönetim Fonksiyonları Nelerdir, Asistan Bunları Neden Bilmelidir, İşinde Nasıl Uygular? Planlamanın Önemi Planlama Ve Kişisel Organizasyon / Düzen Organizasyon, Koordinasyon, Yöneltme Ve Denetim Fonksiyonlarının Uygulamasında Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler
3. MODÜL: YÖNETİCİ ASİSTANININ ORGANİZASYONEL GÖREVLERİ Randevuları Ayarlama ve Ziyaretçilerle İlgilenme Toplantı Organizasyonları Seyahat Organizasyonu İkram ve Protokol Bir günün başında ve Sonunda Yapılması Gerekenler Takım Çalışması, Yönetici ile Üretken Bir Takım Oluşturma Temel Görgü ve Protokol Kuralları Yazılı ve Sözlü İletişimlerde Görgü ve Protokol Kuralları Giyim, İlk İzlenim ve İmaj Sekreterlik Etik İlkeleri
4. BÖLÜM: YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI VE DOSYALAMA Kayıt Tutma Ve Önemi Dosyalama Ve Dosyalama Şekilleri Yönetici Asistanının Kendine Özgü Dosyalama Sistemini Geliştirmesi Raporlama Ve Sunuş Becerileri Rapor Çeşitleri
5. BÖLÜM: YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI VE İLETİŞİM Yönetici Asistanlığında Etkin İletişimin Önemi İletişimin Kullanımı İletişim Türleri Sözlü İletişim Sözsüz İletişim Yazılı İletişim İletişim Ve Algılama Süreci İletişimde Strateji Oluşturmak Sekreterlikte İfade Gücünün Önemi Ve Dilbilgisi Kuralları Diksiyon, Lehçe Ve Hitap Şekilleri İyi Bir Dinleyici Olma Konuşma Dinleme Karşımıza Çıkabilecek Engeller İletişim Engellerini Aşma Yöntemleri
6. BÖLÜM: YÖNETİCİ ASİSTANININ PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ VE STRES YÖNETİMİ Yönetici Asistanları İçin Problemlerle Başetme Problemi Tanımlama Ve Kaynağını Bilme Etkili Problem Çözme Teknikleri Stres Yönetimi Stres Ve Etkilerini Tanıma Stresle Baş Etme Yolları Tepki Yönetimi Duygu Yönetimi (Üzüntü, Kızgınlık Vb. Olumsuz Duygular) Zor İnsanlarla Başa Çıkma Müşteri Tiplerine Karşı Izlenecek Yollardır.

KAYNAK:

http://www.akademikplatform.com.tr/statics/training/128/meb_onayli_ust_duzey_yonetici_asistanligi_uzmanlik_egitimi/?gclid=CPjx-8WQqLsCFeTLtAoddw8AnQ

 

Reklam Alanı

Reklam buraya

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*